1. NetPrint thu thập thông tin gì?
Khi bạn gửi yêu cầu báo giá qua biểu mẫu trên website, NetPrint thu thập: họ tên, số điện thoại hoặc Zalo, và các thông tin bạn tự nguyện cung cấp về nhu cầu in ấn (số lượng, khổ, số trang, mô tả yêu cầu).
Hệ thống cũng ghi lại địa chỉ IP và thời điểm gửi để phòng chống gửi biểu mẫu tự động (spam).
NetPrint không yêu cầu và không thu thập số căn cước, thông tin tài khoản ngân hàng hay bất kỳ dữ liệu cá nhân nhạy cảm nào qua website.
2. Thông tin được dùng vào việc gì?
- Liên hệ tư vấn quy cách và gửi báo giá theo đúng yêu cầu bạn đã nêu
- Trao đổi trong quá trình sản xuất và bàn giao đơn hàng
- Lập chứng từ, hoá đơn khi bạn có yêu cầu
NetPrint không dùng thông tin của bạn để gửi tin nhắn quảng cáo hàng loạt, và không bán, không chia sẻ, không trao đổi dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
3. Khi nào thông tin được chia sẻ?
Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong hai trường hợp:
Đơn vị vận chuyển — khi giao hàng, NetPrint cung cấp tên, số điện thoại và địa chỉ nhận cho bên vận chuyển, chỉ ở mức tối thiểu cần thiết để giao được hàng.
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền — khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản theo quy định pháp luật Việt Nam.
4. Thông tin được lưu ở đâu và trong bao lâu?
Dữ liệu yêu cầu báo giá được lưu trên máy chủ website và bảng theo dõi nội bộ của NetPrint, chỉ nhân sự phụ trách kinh doanh và sản xuất mới truy cập được.
NetPrint lưu thông tin trong thời gian cần thiết để phục vụ báo giá và bảo hành đơn hàng, tối đa 24 tháng kể từ lần liên hệ gần nhất, trừ khi bạn yêu cầu xoá sớm hơn.
5. Quyền của bạn
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có quyền:
- Yêu cầu NetPrint cho biết đang lưu những thông tin gì về bạn
- Yêu cầu chỉnh sửa thông tin chưa chính xác
- Yêu cầu xoá thông tin của bạn khỏi hệ thống
- Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó, bất cứ lúc nào
Để thực hiện, bạn gọi 0902 988 600 hoặc gửi email tới info@netprint.vn. NetPrint xử lý trong vòng 72 giờ làm việc.
6. Cookie và công cụ đo lường
Website NetPrint không đặt cookie quảng cáo và không theo dõi bạn trên các website khác.
Website có thể dùng Google Analytics để đếm lượt truy cập và biết trang nào được xem nhiều — dữ liệu này ở dạng tổng hợp, không định danh cá nhân bạn. Bạn có thể chặn hoàn toàn bằng cách bật chế độ chống theo dõi trong trình duyệt.
7. Liên hệ về vấn đề dữ liệu
Mọi thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:
Công ty TNHH SX - TM DV NetPrint
226/7 Lê Trọng Tấn, Phường Tây Thạnh, TP. Hồ Chí Minh
Điện thoại: 0902 988 600 · Email: info@netprint.vn
Chính sách này có thể được cập nhật khi quy định pháp luật hoặc quy trình nội bộ thay đổi. Bản hiện hành áp dụng từ tháng 09/2026.